Уведомление о конфиденциальности

Уведомление об обработке персональных данных гостей и посетителей

Как Pina Hotel («Компания») мы прилагаем максимальные усилия и внимание к обработке, защите и передаче персональных данных наших гостей и посетителей в соответствии с законом Турции № 6698 о защите персональных данных («Закон») и соответствующим законодательством.

I. Оператор данных

Согласно Закону, идентификационные данные, контактные данные, данные о юридических действиях (журналы/логи трафика), данные о занятости, данные безопасности физического пространства, финансовые и клиентские данные («персональные данные») гостей и посетителей могут обрабатываться отелем Pina Hotel как оператором в объёме, описанном ниже.

II. Способы и правовые основания сбора персональных данных

Наша Компания получает персональные данные напрямую от самих гостей и посетителей; через call-центр, веб-сайт, социальные сети, мобильные приложения и подобные средства; через систему видеонаблюдения (CCTV) в зданиях, на объектах и территории; из журналов/логов трафика при доступе в интернет и других каналов связи; а также из данных, полученных устно, электронно или письменно.

Ваши персональные данные обрабатываются на правовых основаниях: прямое указание закона (например, обработка данных интернет-трафика согласно закону № 5651 или идентификационных данных согласно закону № 1774), исполнение правового обязательства, законный интерес оператора (например, хранение записей камер для обеспечения безопасности физического пространства) и явное согласие.

III. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются в целях: предоставления более качественного и персонализированного сервиса; предоставления гостиничного размещения и иных товаров и услуг и приёма оплаты; проведения маркетинговых исследований, опросов удовлетворённости гостей и контроля качества, а также прямого маркетинга; обеспечения безопасности физического пространства и процессов информационной безопасности; предоставления информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям; обеспечения правовой, технической и коммерческой безопасности Компании и лиц, состоящих с ней в деловых отношениях; а также создания и управления ИТ-инфраструктурой.

IV. Передача персональных данных

В соответствии с указанными выше целями и в их пределах ваши персональные данные могут передаваться нашим акционерам, деловым партнёрам, аффилированным и дочерним компаниям, представителям, поставщикам услуг и подрядчикам (например, компаниям, у которых мы получаем транспортные услуги или услуги безопасности), а также уполномоченным законом государственным органам и частным лицам; а при запросе журналов согласно применимому законодательству — административным и судебным органам и правоохранительным органам; и могут обрабатываться внутри страны или за рубежом.

V. Права субъекта данных

Как лицо, чьи персональные данные обрабатываются, вы можете реализовать свои права согласно статье 11 Закона — а именно: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить информацию, если они обрабатывались; узнать цель обработки и используются ли данные по назначению; знать третьих лиц, которым данные переданы внутри страны или за рубежом; требовать исправления неполных или неверно обработанных данных; требовать их удаления или уничтожения; требовать уведомления об исправлении/удалении третьих лиц, которым данные были переданы; возражать против неблагоприятного для вас результата, возникшего исключительно вследствие автоматизированного анализа; и требовать возмещения ущерба вследствие неправомерной обработки данных — обратившись к нам по адресу info@pinahotelantalya.com.

Текст согласия

Pina Hotel запрашивает ваше согласие — в рамках и в пределах целей, указанных в Уведомлении об обработке персональных данных гостей и посетителей, — на передачу ваших персональных данных, включая особые категории, для целей и группам получателей, указанным в Уведомлении, а также на их обработку и передачу внутри страны и за рубежом; а также на их обработку в таких целях, как опросы удовлетворённости гостей и контроля качества, рассылка новостей, информирование об акциях и кампаниях, маркетинговые коммуникации и анализ клиентов.

Я подтверждаю, заявляю и обязуюсь, что прочитал(а) и понял(а) Уведомление о конфиденциальности и Текст согласия относительно обработки моих персональных данных и что я даю согласие на обработку всех моих персональных данных, включая особые категории, и на их передачу внутри страны и/или за рубежом.